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カーセンサーラボ > ユーザーの声

ユーザーの声

カーセンサーラボにご意見を頂き、誠に有り難うございます。
皆様から寄せられたご意見ご要望につきましては、今後のサイト運営の参考にさせて頂く予定です。
下記は、その中の一部を抜粋しました。皆様の今後のご利用の参考になれば幸いです。
カーセンサーラボへ意見を投稿する
トラブルについての問い合わせ

皆様からいただいたご意見

ご意見有り難うございます。回答が遅くなり申し訳ありませんでした。
ご指摘の通り、以前は価格の項目については常時表示している状態でしたが、
実験に伴う表示スペースの都合上、
現在はタブの「基本情報」がアクティブでないと表示されない仕様となっております。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有り難うございます。回答が遅くなり申し訳ありませんでした。
カタログ情報内の「不明」についてですが、
出来る限り多くの物件で値が表示される様、
継続して販売店さんにお願いをしているところですが、
中古車故に、全てのクルマが対応できないことご理解ください。
引き続き、忌憚のないご意見を頂ければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有り難うございます。回答が遅くなり申し訳ありませんでした。
ご指摘の通り、以前は価格の項目については常時表示している状態でしたが、
実験に伴う表示スペースの都合上、
現在はタブの「基本情報」がアクティブでないと表示されない仕様となっております。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
現在の「中古車検索beta」は、ご指摘の通りグレードまで絞り込む機能は備えておりません。
今後の検討事項として取り組ませていただきます。
尚、「中古車検索DX」はグレード選択が可能となっております。こちらをご利用いただければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

中古車検索DXでグレードを選択する
ご意見有難うございます。
ユーザーご自身で閲覧項目を自由に選ぶことが出来る中古車検索ページ「中古車検索custom」を先日リリースいたしました。
希望の検索条件を左から詰める、というご要望に100%沿う仕様ではございませんが、
任意の項目だけを表示することが可能ですので、こちらをご利用いただければと思います。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
「中古車検索custom」
ご意見有難うございます。
具体的な装備を確認できる中古車検索ページとして
「中古車検索beta」をご利用になるとよいかと思います。
物件の仕様・装備関連の情報を細かく網羅しております。是非ご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
ご指摘の通り、10・15モード燃費の値につきまして、「10.0km/L」の表記にさせていただきました。
引き続き、忌憚のないご意見を頂ければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

カタログ グレード詳細
ご意見有難うございます。
商用車・HID・ルーフレールの項目ですが、
現在カーセンサーラボでは「ルーフレール」の項目は扱っておりません。
ディスチャージドランプ(HID)の項目に関しては、
カタログ グレード検索(詳細版)にて絞り込みが可能です。
右図の通り、「カタログ トップ」「カタログ モデル検索」等から
「カタログ グレード検索(詳細版)」へ遷移していただき、
[装備タブ]の中に「ディスチャージドランプ」の項目がありますのでご利用ください。
「商用車」に関しましては、現在絞り込みのみの実装となっております。
商用車を除く絞り込みを今後の検討事項として取り組ませていただきます。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

「カタログ グレード検索(詳細版)」
説明図
ご意見有難うございます。
ご利用いただきました「中古車検索DX」ですが、ご指摘の通り任意のページへ遷移出来ない仕様となっております。
4,5前後のページ遷移を可能とする「中古車検索beta」を先程リリースいたしました。
こちらの検索ページですとページをスキップして表示することが可能です。是非ご利用いただければと思います。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

「中古車検索beta」
ご意見有難うございます。
「基準のクルマから探す」ですが、右図の通り、
任意のクルマの[○○.○○% HIT!!]部分をクリックしていただきますと、
物件画像・カタログの情報・物件の詳細情報を比較することが出来ます。
ぜひご利用いただければと思います。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
平均燃費の項目ですが、現在の中古車検索画面ではその項目を設けておりません。
昨今、環境問題やガソリン価格高騰の観点からも燃費は車選びに無くてはならない項目となっており、
カーセンサーラボでも項目に追加する方向で検討しております。しばらくお待ちいただければ幸いです。
尚、カーセンサーラボでは低燃費のクルマに特化した検索画面「燃費ランキング」があります。まずはこちらをご利用いただければと思います。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願い致します。

燃費ランキング(例:トヨタ ハリアー)
ご意見有難うございます。
「オートマかどうかが重要」といった検索ですが、
右図の通り、上部検索パネル[カタログ情報]をクリックしていただきますと、
[ミッション]の項目があります。こちらで[AT][MT]といった変速ギアの確認・絞り込みが行えます。
ぜひご利用いただければと思います。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
「新着だけの検索や新着順・本日登録だけ検索」といった検索ですが、
カーセンサーラボでは「今日・昨日の新着物件」で検索が可能です。
右図の通り、上部検索パネル[補足事項]をクリックしていただきますと、
[新着物件]の項目があります。こちらで今日、昨日の掲載物件を絞り込むことが可能です。
ぜひご利用いただければと思います。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
年式・グレードの検索パネルですが、右図の通り、
上部検索パネル[サブパネル]をクリックしていただきますと、
[グレード][モデル年式]の項目があります。
ぜひご利用いただければと思います。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
「価格を設定した順番」とは、
価格の高い順・安い順に並び替える、
ということでよろしいでしょうか?
右図の通り、「価格(支払総額)」項目のところに
▲▼(安い順/高い順)のアンカーがあり、
こちらをクリックしていただくことで、
昇順(安い順)/降順(高い順)に並び替えることが可能です。
是非ご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
説明図

ご意見有難うございます。
検索の項目がどこにあるのか、といった内容のご意見は、
以前から度々ユーザーの声に頂戴しておりました。
現在、どのようなデザインを施せば
よりわかり易く使いやすい画面になるか再検討中です。
取り急ぎ、左図に全ての検索項目を列挙させていただきます。
ご確認の上、再度ご利用いただければ幸いです。
今後ともカーサンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
価格の条件設定を行いたいとの事ですが、
図にあります通り、
タブ:基本情報>「価格」「支払総額」を
クリックしていただくことにより
価格の条件指定が行えます。どうぞご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
「走行距離」「年式」で更に絞り込み検索を行いたいとの事ですが、
図にあります通り
タブ:基本情報>「走行距離」
タブ:クルマの仕様>「カタログ年」
といった噴出しアイコンをクリックしていただくことにより、
各項目の絞り込みを行うことが出来ます。
7つのタブにぶら下がっている検索項目については下記を参考にしてみてください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
【基本情報】タブ
・ブランド・車種・グレード
・価格(支払総額)
・ボディタイプ
・登録年
・走行距離
・修復歴
・車検残
・地域
【クルマの仕様】タブ
・カタログ年
・ミッション
・排気量
・エンジン区分
・駆動方式・過給器
・ハンドル位置
・ドア数
・定員
【装備その1】タブ
・ナビ
・スライドドア
・キーレスエントリー
・バックモニター
・エアバッグ
・ABS
・ESC
・ETC
【装備その2】タブ
・パワステ
・パワーウィンドウ
・エアコンorクーラー
・アルミホイール
・サンルーフ
・ディスチャージドランプ
・本革シート
・ローダウン
・フルエアロ
【補足事項】タブ
・色
・新着物件
・輸入車区分
・ナンバーサイズ
・立体駐車場(車高)
・正規輸入車
・ワンオーナー
・禁煙車
・整備点検記録簿
【販売店情報】タブ
・販売店名/住所/メーカー系販売店
・特典付き
・掲載台数
【複数点画像】タブ
・複数点画像の有無
説明図
ご意見有難うございます。
“車種指定”ですが、車種の指定ができる項目は、「ブランド・車種」と「フリーワード検索」の二つがあります。
フリーワード検索は、各物件が持っている全ての情報に対してヒットする文字列を検索する為、
フリーワードに車種名を入力しましても、実際には車種名以外でヒットする場合があります。
(例えば、販売店名や特記事項の文字にヒットする)
それを回避する方法として、検索パネルの「ブランド・車種」より任意の車種をご指定いただきますと、
指定している車種以外はヒットしなくなります。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願い致します。

中古車検索DX(車種名で絞り込み例)
MTのみ選択したい (2008/02/20掲載)
ご意見有難うございます。
「MT」についてですが、物件一覧の上部に「クルマの仕様」タブがあり、
そこをクリック後、図の通り[ミッション]をクリックしていただきますと、
ミッションの絞り込みをすることが出来ます。
「MTのみ」でしたら、[MT全般]にチェックを入れていただく他に、
[3MT][5MT]といった細かい指定や、[フロア][インパネ]といった
ミッション位置も掛け合わせて検索するとよりマッチした検索が行えるかと思います。
是非ご利用ください。

中古車検索DX(ミッション絞込の例)
説明図
ご意見有難うございます。
以前、問い合わせ済の物件が確認できる画面がありましたが、
現在は各機能を一つの画面に統合化する方向で検証を行っており、
敢えてこの機能を外させて頂きました。
機会があれば、復活させたいと思います。貴重なご意見有難うございました。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願い致します。
ご意見有り難うございます。
車体色とは、メーカー毎、車種毎に持っている、色の正式名称かと思います。誠に申し訳ありません。
現在この名称につきましては、データとして所有していないため、表現することができません。
ご意見につきましては、弊社カーセンサーの部隊へ申し伝えさせて頂きます。
今後ともカーセンサーネット、並びにカーセンサーラボを宜しくお願い致します。
ご意見有難うございます。
条件を最初に多く設定する場合には、現状の物件一覧は使いにくいかもしれません。
そのような場合には、「超スーパー中古車検索」をご利用頂けますと、多少設定の負荷が軽減できるかと思います。
是非ご利用になってみて下さい。

超スーパー中古車検索:http://www.carsensorlab.net/car/sd.php
値段の上下についての理由は分かりかねますが、
当サイトに掲載中の物件につきましては、価格変動をみることができます。
下記URLの買い時サーチを是非ご利用下さい。

買い時サーチ:http://www.carsensorlab.net/graph/
ご意見有難うございます。
“タイプ”とはボディタイプ(クルマの形状や用途)のことでしょうか?
物件一覧の上部タブに「基本情報」というものがあり、
そこをクリックし、図の通り[ボディタイプ]をクリックしていただきますと、
図のようなボディタイプの絞り込みが出来るパネルが表示されます。
ボディタイプを絞り込む他に「軽自動車を含む(含まない)」といった
チェックボックスもございますので、ご希望に応じてご利用いただければと思います。
今後とも、カーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

中古車検索 (ボディタイプ絞り込みの例)
説明図
色も表に加えてほしい (2008/02/04掲載)
ご意見有難うございます。
「色」についてですが、物件一覧の上部タブに「補足事項」というものがあり、
そこをクリック後、図の通り[色]をクリックしていただきますと、
色の絞り込みをすることが出来ます。
是非、ご利用ください。

中古車検索 (色の絞込検索の例)
説明図
ご意見有り難うございます。回答が遅くなり申し訳ありませんでした。
横滑り防止機能やオートクルーズの項目などは、メーカー毎や年代に応じて呼称が異なっており、
また、時々に応じて微妙に意味が違うなどの問題があり、全ての車種を通して名称を統一できない事情がございます。
こうした事情をご理解頂けますよう、お願い致します。
燃費も入れてほしい (2008/02/04掲載)
ご意見有り難うございます。
燃費については、ご利用頂いております「中古車検索」からは検索項目からは外れています。申し訳ございません。
現状ですと燃費での検索は「超スーパー中古車検索」という画面からのみ可能です。
燃費については、今後の検討項目とさせて頂きたいと思いますので、今暫くお待ち下さい。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願い致します。
ご意見有り難うございます。
オプション装備取付状況についてのご要望は、弊社カーセンサーネットを管理している部隊に、お伝えさせて頂きます。
キーワード検索についてのご要望ですが、現状一部のオプションについてはキーワード検索にて掛かるようになっています。
しかしながら、全てのオプションを登録しますと、言葉だけで検索する関係上、どうしても意図と異なる物件が混じりがちになります。
このため、現段階では全てのオプションに対しての検索は実施していない状況です。ご理解頂けますよう、お願い致します。
ご意見有り難うございます。
「中古車検索」の結果画面の印刷用ページのご要望は、今回初めて頂いたご要望になります。
この検索結果のページはブラウザーの機能をフル活用して表示していますが、印刷については全く考慮していないため、実質使えないと思います。
印刷用ページについては、考え方をがらりと変えなくてはならないこともあり、検討はしたいと思いますが、直ぐには対応出来ないことをご承知下さい。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願い致します。
型式がほしい (2008/01/08掲載)
型式については、現在情報としてもっているのですが、
スペースの関係で表示ができていません(物件詳細でわかるものは表示しています)。
今後のデザイン変更の中で取り込んで行きたいと思います。
ちなみに、フリーワードに型式を入れると、ある程度の検索は出来ます。
ある程度というのは、同じ文字列が他のコメントに入っている場合等も、ヒットして表示されてしまうためです。
宜しければお使い下さい。コントともカーセンサーラボを宜しくお願い致します。
ご指摘の検索時間については、内部でも問題視しているところです。
原因は、ネットワーク機器の一つがスローダウンすることにより起こっています。
対処として、1月後半に機器の入れ替えを行います。皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、今暫くお時間を下さい。
宜しくお願い致します。
ご意見有り難うございます。
この部分の選択ロジックについては、当初から色々な案があり、結論が出てはいない状況です。
今後のデザイン改修の中でも、検討させて頂ければと思います。引き続き、忌憚のないご意見を頂ければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願い致します。
ご意見有難うございます。
注目度ランキング内のPOINTですが、
参照ユーザー数、お問合せ数(在庫確認、見積り依頼など)、
その他の情報から独自に集計を行いポイント化しています。
投票やランキング操作を行っていない、実績ベースのポイントになります。
ご意見有難うございます。初めてお伺いした意見になります。
確かに現状の色選択の数からすると、不便な部分がありますね。今後の検討材料として取りあげて行きたいと思います。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願い致します。
ご意見有難うございます。
「左右ハンドル」についてですが、物件一覧の上部タブに「クルマの仕様」というものがあり、
そこをクリックし、図の通り[ハンドル位置]をクリックしていただきますと、
ハンドルの左右が確認できたり、絞り込みをすることが出来ます。
是非、ご利用ください。
説明図
2007/12/26 12:35追記
「中古車検索DX」ページに「メーカー系販売店」の項目を追加させていただきました。
右図の通り、物件一覧の上部タブ「販売店情報」をクリック、[販売店名・住所・メーカー系販売店]をクリックしていただきますと、メーカー系販売店のみの絞り込み検索を行うことが可能です。是非ご利用ください。今後ともカーセンサーラボを宜しくお願い致します。

ご意見有難うございます。
ご要望の項目「メーカー系販売店」ですが、現在「中古車検索・旧」ページの検索パネルにて
[ディーラー対応]というチェックボックスで絞り込み検索が可能となっています。
ただ、「中古車検索DX」ページについては現在未実装である為、対応を検討中です。少々お時間をいただければと思います。
今後とも、カーセンサーラボを宜しくお願い致します。
説明図
ご意見有難うございます。
現在のミニバンにおいて、「リアエアコン」の表記が主流になっていることを確認致しました。
これらの情報は、カーセンサーネット本体において登録が必要になりますので、直ぐには対応ができないことをご了承下さい。
これらのご意見につきましては、担当部署に、すぐ連絡をさせて頂きます。
また、忌憚のないご意見をお寄せ下さい。今後とも、カーセンサーラボを宜しくお願い致します。
ご意見有難うございます。
以前、検索条件の設定保存等を行っておりましたが、現在は画面をシンプルにする方向での検証を行っており、敢えて機能を外させて頂きました。
機会があれば、復活させたいと思います。貴重なご意見有難うございました。今後ともカーセンサーラボを宜しくお願い致します。

ご意見募集!

コメント、要望、何でも構いません。皆様からの忌憚のないご意見をお願い致します。
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