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ユーザーの声

カーセンサーラボにご意見を頂き、誠に有り難うございます。
皆様から寄せられたご意見ご要望につきましては、今後のサイト運営の参考にさせて頂く予定です。
下記は、その中の一部を抜粋しました。皆様の今後のご利用の参考になれば幸いです。
カーセンサーラボへ意見を投稿する
トラブルについての問い合わせ

皆様からいただいたご意見

ご意見有難うございます。
検索結果の初期段階においては、価格順ではありませんが、
一覧の上部にソート(並び替え)が出来るアンカーがあります。
右図の通り、「価格|支払総額」の“ ”をクリックしていただくと、
安い順 高い順”で並び替えが可能です。是非ご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
右図の通り「こだわり検索」にて、
詳細情報に属した検索条件にて物件を探すことが可能です。是非ご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
メーカー・ディーラー系列店での絞り込み検索は、右図の通り
「こだわり検索」にて検索が可能です。是非ご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

中古車検索(こだわり) 「メーカー系(ディーラー系)販売店のみ」で検索
説明図
ご意見有難うございます。
新着物件の絞り込みは、右図の「こだわり検索」の「新着物件」より
“今日の新着・昨日の新着”にて検索が可能です。
是非ご利用ください。今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

こだわり検索 今日の新着・昨日の新着で検索
説明図
ご意見有難うございます。
乗車定員での検索ですが、
右図の通り「こだわり検索」の「定員」にて絞り込みが可能です。是非ご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

こだわり検索 定員“6〜7人”で検索
説明図
ご意見有難うございます。
排気量3000cc以上での検索ですが、「カンタン検索」「こだわり検索」の両方に、3001cc以上での検索も可能にしてみました。
右図の通り「排気量」項目から選択できます。是非ご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

「こだわり検索」 排気量3001cc以上で検索
説明図
ご意見有難うございます。

今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
現在、ご希望の「馬力」「トルク」「車両重量」にて検索が可能かどうか、部内で検討中です。
暫くお待ちいただければと思います。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
クルマカタログのトップページ「ボディタイプ」項目に、軽自動車を入れてみました。
右図の通り、軽自動車を選択していただければと思います。
是非ご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

カタログトップ
説明図
ご意見有難うございます。
型式からの検索についてですが、現在実装できるか検討中です。しばらくお待ちいただければと思います。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
修復歴の検索ですが、今回のご意見を受け、「カンタン検索」にも修復歴の項目を追加いたしました。
「カンタン検索」「こだわり検索」の両方にて検索が可能となっております。
是非ご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
ディーラーでの絞り込みは、右図の通り「こだわり検索」から
「メーカー系(ディーラー系)」にて検索が可能となっております。
是非ご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
登録年の範囲検索及びガソリンの「レギュラー」「ハイオク」を対応いたしました。
登録年は「かんたん検索」「こだわり検索」両方にて、ガソリンついては「こだわり検索」にて検索が可能です。是非お試しください。
また、ハンドル位置に関してましては以前より「こだわり検索」にて検索が可能です。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

「中古車検索」の登録年(H19〜H20)、ガソリン「ハイオクのみ」、ハンドル位置「右のみ」で検索
ご意見有難うございます。
先程、検索項目「過給器」に、“過給器なし”を追加しました。
右図の通り選択していただくと、物件一覧に反映されます。
カンタン検索、こだわり検索両方で検索可能です。是非ご利用ください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。回答が遅くなり申し訳ございません。
「中古車検索」の“排気量”プルダウン内に、新たに「1300cc/1800cc」を追加いたしました。是非ご利用いただけばと思います。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

「中古車検索」排気量を指定した検索例
ご意見有難うございます。
ご指摘の通り、カタログ全面リニューアル後、カタログページから中古車検索への導線を一旦排除している状態です。
現在、改修版を制作中ですので、今暫くお待ちいただければと思います。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
フリーワード検索システムの見直しをかけてみました。恐れ入りますが再度ご利用いただければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。回答遅くなり申し訳ございません。
全国地図の復活との事ですが「中古車検索DX」の“地域パネル”のことでよろしいでしょうか?リニューアル後の中古車検索ページにおきましては、検索パネルのコンパクト化もあり、全ての地域が直感的に確認できないデザインとなっております。試行錯誤していく中でのご意見は大変有難く、今後の検討課題とさせていただきます。
また、車種別台数ですが、右図のカッコで括られた数字が車種毎の台数となっております。ご確認いただければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
乗車定員の検索は、右図の通り「カタログ情報」タブから“定員”項目をクリックしていただくと、
ご希望の人数で絞り込むことが可能です。
ご利用いただければ幸いです。
今後ともカーセンサー・ラボをよろしくお願いいたします。

「中古車検索DX」
説明図
ご意見有難うございます。
ご指摘の「別画面が出なくなった」につきまして、
ブラウザのページ読込及び処理が完了する前に条件設定ボタン等をクリックすると、
通信環境やブラウザの処理速度によっては、まれにエラーが発生する場合があります。
恐れ入りますが、表示後ブラウザの読み込みが完了したことをご確認の上、
条件設定を行っていただきますよう、よろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
いろいろなご意見からの検討の結果、現状は「立体駐車場(車高)」「ナンバーサイズ」による検索機能で提供しております。こちらで再検索いただけると幸いです。
今後ともカーセンサー・ラボをよろしくお願いいたします。

中古車検索beta  中古車検索DX
ご意見有難うございます。
トラックの除外といった検索方法ついては、ご指摘の通り導入しておりません。今後の検討事項として取り組ませていただきます。
現状では、ボディータイプでのチェックにより「トラックの除外」で検索することが可能です。暫しこの検索方法で行っていただけますと幸いです。
今後ともカーセンサー・ラボをよろしくお願いいたします。

中古車検索beta 「トラック」以外のボディタイプで検索
ご意見有難うございます。
「中古車検索beta」の修復歴の項目は、
詳細な検索項目が指定できる『こだわり検索』にて絞り込みが可能です。
右図の通り、『こだわり検索』をクリックしますと、「修復歴」項目が表示されますので、
それをクリックしていただき、修復歴の有無を指定してください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

「中古車検索beta (修復歴なしを指定)」
説明図
ご迷惑をお掛けしており申し訳ありません。
弊社にて調査を行ったところ一部の機器に障害が発生していることが分かりました。現在対応中です。
今日、明日での復旧は難しく、今暫くお時間を頂ければと思います。
ご不便をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
ご意見有難うございます。
ご指摘の通り「中古車検索beta」は、現在グレード選択・登録年の期間指定が出来ない仕様となっています。
以前も同様のご意見を頂戴しており、今後の検討事項として取り組ませていただいております。
尚、「中古車検索DX」においては、グレード選択・登録年の期間指定が可能です。こちらをご利用いただけると幸いです。
今後ともカーセンサー・ラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
「新古車」とは、「国内未登録車」という意味で宜しいでしょうか。
ただ、現状は国内未登録という情報につきましても、物件毎の正確な登録ができておりません。
誠に申し訳ありませんが、今後の課題とさせて下さい。宜しくお願い致します。
ご意見有難うございます。
文字サイズの変更ですが、レイアウトの都合上、ご連絡いただきました通りサイズ変更できない仕様となっております。
今後の検討事項として取り組ませていただきます。
また、初年度登録年の検索におきましても、現在「期間」としては検索不可能な状態であり、
こちらにつきましても部内で可能な限り改修していく方向で検討に入っています。
今後とも忌憚のないご意見を頂ければ幸いです。
ご意見有難うございます。
中古車検索beta版ですが、重たい、表示に時間がかかる、というご意見はいくつか寄せられているのが現状です。
部内におきましてもこの問題を解決すべく、今後の検討事項として取り組ませていただきます。
引き続き、忌憚のないご意見を頂ければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
検索項目のエンジン区分ですが、ご意見いただきました通り、
現在の仕様ではハイオク・レギュラーと分けていないのが現状です。
今後の検討事項として取り組ませていただきます。
カーセンサーラボでは、いくつかの中古車検索ページが存在しますが、
「ハイオクのみ」「レギュラーのみ」の絞り込みが可能な「中古車検索DX」を用意しております。
しばらくはこちらをご利用いただければと思います。
引き続き、忌憚のないご意見を頂ければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

「中古車検索DX ハイオクのみ」
ご意見有難うございます。
「中古車検索beta」の修復歴の項目は、
詳細な検索項目が指定できる『こだわり検索』にて絞り込みが可能です。
右図の通り、『こだわり検索』をクリックしますと、「修復歴」項目が表示されますので、
それをクリックしていただき、修復歴の有無を指定してください。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

「中古車検索beta (修復歴なしを指定)」
説明図
ご意見有難うございます。
「中古車検索DX」ですが、昨今新しい中古車検索ページをリリースした為、
約1年間公開していたデラックス版への導線を少なくさせていただきました。
しかし、今後もこのデラックス版をご利用いただくことが可能です。
右図の通り、トップページの赤枠のアンカーより、デラックス版をご利用いただけます。

尚、デラックス版の後継となる「中古車検索ベータ」も是非ご利用いただければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
見積リスト(検討リスト)ですが、
以前は20件までリスト登録することが可能でしたが、ご指摘の通り現在は5件までとなっております。
同様のご意見がいくつか寄せられていることから、今後の検討事項として取り組ませていただきます。
引き続き、忌憚のないご意見を頂ければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
「中古車検索カスタム」一覧の表示項目ですが、
ユーザーが見たいと思う項目のみで構成することが可能です。
右図の通り【表示項目の追加・削除】ボタンをクリックすると、
ポップアップ画面が表示されます。
そこに「物件画像」「価格/支払総額」の
チェックボックスがありますので、それにチェックを入れてください。
最後に「このパネルを閉じる」をクリックしていただくと、
一覧に「物件画像」「価格/支払総額」が表示されます。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
価格等の大きさですが、仕様の関係上、文字の大きさや表の幅を維持(固定)せざるを得ない状況です。
ご要望に100%沿う仕様ではございませんが、
「中古車検索カスタム」では、任意の項目だけを表示することが可能ですので、
こちらもご利用いただければと思います。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
クルマの写真ですが、「中古車検索デラックス」および「中古車検索カスタム」では、
【複数点画像】のタブに切り替えることにより詳しい物件画像をみることが可能です。
右図は「中古車検索カスタム」の画面ですが、
タブ【複数点画像】に切り替えてご覧いただければよいかと思います。
是非ご利用ください。今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
説明図
ご意見有難うございます。
確認しましたところ、ご指摘の箇所が改行され、表がずれていることを確認、修正いたしました。
ご確認いただければ幸いです。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。
ご意見有難うございます。
「中古車検索custom」ですが、以下の検索条件の指定を行うことが可能です。

・フリーワード検索
・メーカー
・車種
・地域
・価格

※登録年
※走行距離
※排気量
※燃費
※色
※車検残
※ボディタイプ
※軽自動車
※ミッション
※駆動方式
※過給器(ターボ)
※エンジン区分
※カーナビ

上記※印のついた検索項目については、初期表示ではパネルが閉じた状態です。
項目名をクリックしていただくと、検索パネルが開いた状態になります。

いずれにしましても、この検索ページは、よく使われる検索項目をピックアップして、
よりシンプルをコンセプトに制作しました。
ご希望の検索項目がありましたら、お知らせください。
今後の検討事項として取り組ませていただきます。

今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

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コメント、要望、何でも構いません。皆様からの忌憚のないご意見をお願い致します。
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