ユーザーの声

ご意見有難うございます。
画面が表示されなくなる、遷移できないといった事象に対応した改修を行ってみました。
恐れ入りますが再度ご利用いただき、同様の事象が起きないかご確認いただければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

2009/05/13　追記
調査を行い、誤データにつきまして本日修正を行いました。
恐れ入りますが再度ご確認いただければと思います。今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

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ご意見有難うございます。
現在、カタログデータを確認中です。暫くお待ちいただければと思います。

2009/04/28　追記

調査を行い、誤データにつきまして先程修正を行いました。
恐れ入りますが再度ご確認いただければと思います。今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

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ご意見有難うございます。
カタログのデータを確認しましたところ、古いデータが含まれていることが判明いたしました。
データ状況を把握しました上で早急に最新データに更新すべく現在調査中でございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、暫くお待ちいただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご意見有難うございます。
中古車検索における「検索条件の保存」機能は、以前導入していた時がありましたが、諸事情により現在は行っておりません。
他にも何件か同様のご意見を頂戴しており、次期検討事項に盛り込みたいと思います。今後とも忌憚のないご意見をお願いいたします。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

ご意見有難うございます。
確認しましたところ、カタログデータの更新がなされていないことが判明しました。
現在は最新のカタログデータとなっております。
この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

「トヨタ　クラウンマジェスタ(2009/03～)のカタログ情報」

ご意見有難うございます。
中古車検索における「馬力」項目は、すぐには実現できる状況になく、次回の検討項目とさせていただきます。
今後とも忌憚のないご意見をお願いいたします。

2009/03/18追記
次の検索に進めなくなる、画面が表示されなくなる、といった事象に対応した改修を行ってみました。
お手数ですがご利用いただき、同様の事象が起きないかご確認いただければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボをよろしくお願いいたします。

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2009/03/17追記
具体的な事象のご連絡、誠に有難うございます。
チーム内でも同様の事象を確認することが出来ました。
ご迷惑をおかけしておりますが、原因解明までしばらくお時間をいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

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ご意見有難うございます。
ご指摘を受け、ログを追いかけていますが、現状では事象を確認できていません。
もう少し具体的な情報を知りたいのですが、「価格などの条件が表示されない」というのは、
一覧のリストにおいて、条件検索用のパネルが開かないことを意味していますでしょうか、
それとも物件毎の価格が出ないことを意味していますでしょうか。
更に情報を頂けますと有り難いです。宜しくお願い致します。

ご意見有難うございます。
グレードの一覧上でリンクが貼られた文字を、右クリック等を用いて、
「新しいウィンドウで開く」などを使って頁を開いていますでしょうか。その場合は、初期の画面になります。
同様にブラウザー側の設定で、上記動作が行われるときは、その可能性があります。
普通にリスト上で遷移するときには、ご指摘の事象を確認できないのですが、更に情報をお寄せ頂けませんでしょうか。
宜しくお願い致します。

2009/03/10　追記

先日はご回答有難うございました。

障害を引き起こしている可能性のある部分の改修を行いました。
つきましては、お手数ですが再度ご利用いただき、更にどのような状況か是非ご意見をいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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ご意見有難うございます。
ご指摘の「中古車検索」ページですが、
一時的に訪問者のPCに必要なデータを書き込み、
そのデータをカーセンサーラボ側で読み取っている形式(クッキーの読み取り）をとっております。
現在考えられることとしては、このクッキーの読み取りが原因で支障をきたしている可能性があり、
現在ログを調査しているところです。ご迷惑をおかけしておりますが、原因解明までしばらくお時間をいただければ幸いです。

尚、具体的にどのような状況で起こるのかを知りたいので、

・画面を放置していると起きますか？
・画面を立ち上げなおす（ブラウザを一旦閉じて開き直す）と直りますか？
・「中古車検索」ページを開きっぱなしの時に起きますか？（他の画面ではいかがでしょうか？）

ご連絡いただけると助かります。　＞ユーザーの声　ご意見箱

ご意見有難うございます。
「車の形別」ですが、具体的に何の形(型)のことでしょうか？
恐れ入りますがお知らせいただければ幸いです。

ご意見有難うございます。
この件につきましては、以前より様々なご意見を頂戴しており、今後の検討項目として参考にさせていただきます。
今後とも忌憚のないご意見をお願いいたします。

貴重なご意見どうも有難うございます。

エアバッグ類の検索は、

１）エアバッグ類の項目は、OR検索となっている
２）サイドエアバッグのついている車は、運転席エアバッグが基本ついている

このため、
運転席＋助手席の結果と、運転席＋助手席＋サイドエアバッグの検索結果は、変わらなくなってしまいます。
試しに、運転席、助手席のエアバッグのチェックをオフにして、サイドエアバッグのチェックをオンにしてみると、
サイドエアバッグの付いている結果だけの検索ができます。
お試しいただければ幸いです。今後ともカーセンサーラボを宜しくお願いいたします。

「こだわり検索　サイドエアバッグで絞り込み」

ご意見有難うございます。
大変お手数ですが、
★どのページにて表示が出来なくなるか★
★具体的にどのような現象か★
★お使いのパソコン環境(Win or Mac, OSバージョンなど)★
を教えていただけますでしょうか？

ご意見有難うございます。
掲載内容に関するご意見は、弊社カーセンサーの部隊へ申し伝えさせて頂きます。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願いいたします。

ご意見有難うございます。
グレード別選択ですが、以前は検索可能でしたが、ニーズが思いのほか無かった為、現在削除させていただいております。
しかしながら同じご意見を頂戴していることから、再検討の方向で考えさせていただきます。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願いいたします。

ご意見有難うございます。
掲載内容に関するご意見は、弊社カーセンサーの部隊へ申し伝えさせて頂きます。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願いいたします。

カタログの新車種一覧に関する貴重なご意見有難うございます。
いただきました内容は、今後の検討項目とさせていただきます。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願いいたします。

一括見積リストに関するご意見有難うございます。
いただきました内容は、今後の検討項目とさせていただきます。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願いいたします。

ご意見有難うございます。
以前、同じ検索結果画面で該当車種と台数を一覧表示していましたが、諸事情により現在はその仕様を停止しております。
ご指摘いただきました通り、現状では車種を把握しにくい状況となっており、近く試験的に公開できるよう検討中です。暫くお待ちいただければ幸いです。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願いいたします。

ご意見有難うございます。回答が遅くなり申し訳ございません。
「中古車検索」の『補足事項 ＞ 立体駐車場(車高)』の検索項目に、「1.55m以下」を追加しました。是非ご利用いただければと思います。
今後ともカーセンサーラボを宜しくお願いいたします。